TÉRMINOS DE USO, AVISO LEGAL Y CONDICIONES DEL PROGRAMA TRIS TRAS 40+
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), le informamos de que los datos personales recogidos mediante el presente formulario serán tratados conforme a la normativa vigente. Dichos datos serán incorporados en un fichero titularidad de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L., con el fin de gestionar, organizar y ejecutar el PROGRAMA TRIS TRAS 40+.
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- Razón Social: Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
- Domicilio Social: Calle José Barrilero nº2, 2ºB, 28901, Getafe, Madrid, España.
- NIF: B-44810364
- Correo Electrónico de Contacto: [email protected]
- Actividad Social: Formación online.
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Este aviso legal y las condiciones del programa se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española vigente. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones será sometida a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, siempre que este tenga la condición de consumidor. En caso contrario, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento, ya que podría sufrir modificaciones para adaptarse a cambios legislativos o actualizaciones necesarias para garantizar el cumplimiento normativo.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y DEL PROGRAMA TRIS TRAS 40+
Uso y Aplicación
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- No está permitido participar en los programas ofrecidos por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. si el usuario presenta problemas de salud que puedan verse agravados por la práctica de ejercicio físico o la aplicación de los contenidos ofrecidos en el programa.
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- Problemas de salud preexistentes que no hayan sido tomados en cuenta por el usuario.
- Limitaciones físicas, ideológicas, económicas o de cualquier otra índole que puedan influir en la aplicación de los contenidos proporcionados.
- Errores en la interpretación de la información suministrada por parte del usuario.
- Participación en el programa por parte de personas con enfermedades o condiciones médicas que no hayan sido evaluadas previamente por un profesional de la salud cualificado.
En consecuencia, el usuario asume plena responsabilidad por la aplicación de los conocimientos adquiridos y libera a Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. de cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada del uso de la información contenida en el sitio web o en los servicios ofrecidos.
Para obtener asesoramiento específico y adaptado a sus necesidades particulares, el usuario deberá consultar con un profesional cualificado en la materia correspondiente antes de participar en cualquier programa ofrecido por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
Exención de responsabilidad por programas de entrenamiento online
El usuario reconoce y acepta que Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. no asume ninguna responsabilidad por problemas de salud, lesiones, agravamiento de condiciones preexistentes u otras circunstancias adversas que puedan surgir como consecuencia de la participación en los programas de entrenamiento online ofrecidos a través del sitio web (https://www.objetivomejorartusalud.com) u otras plataformas asociadas.
Al inscribirse y participar en cualquier programa de entrenamiento online, el usuario lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo, reconociendo expresamente que:
- No existe una supervisión en tiempo real por parte de los profesionales de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. durante la ejecución de los ejercicios o actividades propuestas.
- Los programas están diseñados con un carácter general e informativo, y no sustituyen en ningún caso una evaluación médica previa ni una supervisión directa y personalizada por parte de un profesional cualificado.
- El usuario es responsable de evaluar su estado de salud, condición física y cualquier contraindicación médica antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento online.
El usuario participa en las actividades online de manera voluntaria, asumiendo íntegramente cualquier riesgo de lesión, perjuicio físico, emocional o material que pueda derivarse de su participación en los programas.
En consecuencia, el usuario acepta:
- Eximir y liberar de toda responsabilidad a Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. frente a cualquier reclamación, demanda o acción legal, ya sea presente o futura, conocida o desconocida, que pudiera derivarse de su participación en los programas de entrenamiento online.
- No responsabilizar a Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. por cualquier incidente, lesión o efecto adverso derivado de la práctica de los ejercicios propuestos, incluso si estos derivan de una interpretación incorrecta de las instrucciones facilitadas en los materiales del programa.
- Consultar a un profesional de la salud cualificado antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, especialmente si existen condiciones médicas preexistentes o si el usuario experimenta cualquier síntoma adverso durante la práctica.
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. recomienda encarecidamente a todos los usuarios que:
- Realicen los ejercicios propuestos de forma progresiva y adecuada a su nivel físico.
- Suspendan de inmediato cualquier actividad si experimentan dolor, mareos, dificultad respiratoria u otros síntomas adversos.
- Soliciten asesoramiento médico antes de participar en cualquier programa de entrenamiento si existen dudas sobre su estado de salud.
Al inscribirse en un programa de entrenamiento online de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L., el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente esta Exención de Responsabilidad, comprometiéndose a respetar las indicaciones proporcionadas y actuar siempre dentro de sus capacidades físicas y personales.
Resolución de litigios en línea
En caso de cualquier conflicto, problema o incidencia relacionada con el uso del sitio web https://www.objetivomejorartusalud.com o con los servicios prestados por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L., el usuario o cliente podrá ponerse en contacto directamente con el Titular a través de la dirección de correo electrónico oficial: [email protected].
El Titular se compromete a atender y tratar de resolver las reclamaciones y consultas recibidas con la mayor diligencia y dentro de un plazo razonable, aplicando los principios de buena fe y transparencia.
Asimismo, conforme al Reglamento (UE) n.º 524/2013, sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo, los usuarios tienen a su disposición la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Modificación del presente aviso legal y duración
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los Términos y Condiciones, el Aviso Legal y las políticas establecidas en el sitio web.
Dichas modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web, siendo responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente para estar informado sobre los posibles cambios.
El acceso y uso continuado del sitio web tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación expresa de los nuevos términos y condiciones por parte del usuario.
El presente aviso legal y sus modificaciones estarán vigentes mientras permanezcan debidamente publicados en el sitio web.
Acciones legales
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de emprender acciones legales, civiles y/o penales, contra cualquier persona física o jurídica que:
- Realice un uso indebido o no autorizado de los contenidos, recursos o servicios proporcionados en el sitio web.
- Infrinja los derechos de propiedad intelectual e industrial del Titular.
- Incumpla las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
El Titular podrá ejercer las acciones legales que considere oportunas para proteger sus derechos, solicitar indemnizaciones por daños y perjuicios y, en su caso, aplicar las sanciones previstas en la legislación vigente.
La interpretación y ejecución de estos Términos y Condiciones se regirá por la legislación española vigente.
En caso de controversia o conflicto relacionado con la interpretación, aplicación o ejecución de estos términos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, por ser el domicilio del titular del sitio web, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Tratamiento de Datos y Cesión a Terceros
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento y cesión de sus datos personales en el marco del programa/curso ofrecido por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L..
El usuario consiente expresamente que los datos personales facilitados durante su participación en el programa/curso podrán ser compartidos con terceros cuando sea estrictamente necesario para:
- Mejorar la prestación de los servicios ofrecidos en el programa/curso.
- Garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales establecidos con dichos terceros.
- Optimizar la experiencia del usuario y asegurar la correcta implementación de los objetivos del programa/curso.
Cesión específica a Boticaria García
De manera específica, el usuario acepta que sus datos personales puedan ser compartidos con Boticaria García, con la finalidad de:
- Mejorar los servicios relacionados con el programa/curso.
- Facilitar la colaboración y sinergia entre ambas partes para optimizar los resultados y la experiencia del usuario.
- Permitir el uso de dichos datos por parte de Boticaria García con fines comerciales, siempre respetando los derechos de protección de datos del usuario.
En cualquier caso, los terceros receptores de los datos estarán obligados a respetar estrictamente los términos de esta política de privacidad y cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, o cualquier legislación aplicable en su jurisdicción.
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. garantiza que los datos serán tratados de manera confidencial, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad, y que solo se compartirán con terceros cuando exista un contrato de encargo de tratamiento debidamente formalizado que garantice la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales transferidos.
El usuario podrá, en cualquier momento, revocar su consentimiento para la cesión de datos a terceros, dirigiendo una solicitud expresa al correo electrónico: [email protected].
Asimismo, el usuario tendrá derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y portar sus datos personales, tal y como se establece en el RGPD y la LOPDGDD.
En caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página oficial: www.aepd.es.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. y el usuario se regirá por la normativa española vigente, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Cualquier controversia o conflicto derivado de la interpretación, aplicación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, así como del acceso o uso de los servicios y contenidos proporcionados por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L., será sometido a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa en beneficio del consumidor.
En caso de duda, el usuario podrá consultar nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web, para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos y sus derechos relacionados.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
- DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se pone a disposición del usuario la siguiente información:
- Denominación social: Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
- CIF: B-44810364
- Domicilio social: Calle José Barrilero nº2, 2ºB, 28901, Getafe, Madrid, España.
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
El acceso, navegación y uso del sitio web https://www.objetivomejorartusalud.com y la contratación de sus servicios implican la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones de Contratación, así como de las políticas de privacidad y cualquier otro documento legal que regule los servicios ofrecidos por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
El usuario reconoce y acepta que:
- La contratación de los servicios ofrecidos en el sitio web se realizará de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones.
- Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, los términos aquí recogidos. Las modificaciones serán publicadas y accesibles para los usuarios a través del sitio web.
- Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier modificación o actualización.
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o con la contratación de servicios, el usuario podrá contactar con el responsable del sitio web a través del correo electrónico proporcionado anteriormente.
- OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones Particulares de Contratación tienen como objeto regular de forma expresa los términos aplicables a los procesos de contratación que lleven a cabo los usuarios, en adelante denominados "Clientes", de los productos y servicios que Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. ofrece a través de su sitio web https://www.objetivomejorartusalud.com.
Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones tanto de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. como de los Clientes en el marco de los procesos de contratación, garantizando la transparencia, claridad y seguridad jurídica en dichas transacciones.
Las Condiciones Particulares permanecerán en vigor y serán válidas mientras estén accesibles a través del sitio web, sin perjuicio del derecho de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. de modificarlas, actualizarlas o sustituirlas en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
Cualquier modificación que afecte a estas condiciones será publicada debidamente en el sitio web, y será responsabilidad del Cliente revisarlas periódicamente. El acceso, navegación y contratación de productos y/o servicios tras la publicación de cualquier modificación implica la aceptación expresa y sin reservas de las nuevas condiciones por parte del Cliente.
El Cliente reconoce y acepta que:
- La contratación de cualquier producto o servicio en el sitio web implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones Particulares de Contratación.
- No será posible la contratación de ningún producto o servicio sin la previa aceptación de estas condiciones.
- Las Condiciones Particulares vigentes en el momento de realizar la contratación serán las que rijan el proceso contractual, no siendo aplicables versiones anteriores ni futuras de las mismas.
- Es responsabilidad del Cliente leer detenidamente las Condiciones Particulares antes de proceder a la contratación de cualquier producto o servicio.
Asimismo, Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. podrá establecer, además de las presentes condiciones, condiciones específicas adicionales para determinados productos o servicios ofrecidos, que serán debidamente comunicadas al Cliente antes de formalizar el proceso de contratación.
En caso de que el Cliente tenga alguna duda respecto a estas Condiciones Particulares de Contratación, podrá ponerse en contacto con Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. a través del correo electrónico oficial: [email protected].
- INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.objetivomejorartusalud.com se lleva a cabo entre el “Cliente” y “Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.” (en adelante, el Titular).
Se considerarán Clientes del sitio web aquellas personas físicas o jurídicas que:
- Se registren correctamente mediante el formulario habilitado en la plataforma, proporcionando datos veraces y actualizados, incluyendo: nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña.
- Hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a cualquier servicio, producto o contenido ofrecido a través de la plataforma.
El Cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para formalizar contratos vinculantes.
3.1 Acceso a la plataforma
Para acceder a la plataforma, el Cliente debe registrarse utilizando el mismo correo electrónico empleado durante el proceso de compra y la contraseña elegida en el momento del registro. Además, es requisito indispensable contar con una conexión a Internet estable y dispositivos compatibles con los servicios ofrecidos en la plataforma.
Responsabilidad del Titular de la cuenta:
- El suscriptor o titular de la cuenta es el único responsable de toda la actividad que se realice a través de su cuenta.
- El Titular de la cuenta deberá mantener el control exclusivo de los dispositivos compatibles que utilice para acceder al servicio, así como de su contraseña y de los detalles del método de pago asociado a dicha cuenta.
- Está prohibido revelar la contraseña o compartir el acceso a la cuenta con terceros no autorizados.
- El Cliente es responsable de mantener actualizados sus datos personales y de contacto, asegurando su veracidad en todo momento.
Medidas de seguridad y prevención de fraudes:
- Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de cancelar o bloquear la cuenta del Cliente si detecta cualquier actividad sospechosa, fraudulenta o de usurpación de identidad, con el fin de proteger al Cliente, al Titular y a terceros asociados.
- El Cliente deberá informar de inmediato a Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. en caso de robo, pérdida de contraseña o cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
Restablecimiento de contraseña:
- En caso de que el Cliente olvide su contraseña, podrá restablecerla a través del apartado habilitado “¿Olvidó su contraseña?” disponible en la pantalla de acceso a la plataforma.
- Una vez solicitado el restablecimiento, el sistema enviará un correo electrónico con instrucciones para crear una nueva contraseña.
- En caso de sospecha de robo o acceso no autorizado, se recomienda al Cliente que lo comunique a la mayor brevedad posible a través del correo electrónico oficial: [email protected].
Uso de la plataforma:
Una vez que el Cliente haya accedido correctamente a la plataforma, tendrá derecho a:
- Acceder a todo el contenido contratado de forma ordenada y clara, navegando a través del menú de usuario.
- Gestionar su área personal, donde podrá actualizar su información personal, revisar el historial de compras y acceder al contenido adquirido.
- Visualizar y disfrutar del contenido de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este documento.
El acceso al contenido es personal e intransferible, y queda prohibido compartir las credenciales de acceso con terceros no autorizados.
En caso de detectar un uso fraudulento, no autorizado o contrario a las presentes condiciones, Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso del Cliente a la plataforma, sin perjuicio de las acciones legales que pudiera ejercer para proteger sus derechos.
- DERECHO DE EXCLUSIÓN
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a denegar, suspender o retirar el acceso al sitio web, a la plataforma y/o a los servicios ofrecidos, tanto a iniciativa propia como a solicitud de un tercero, a aquellos usuarios o Clientes que:
- Incumplan las presentes Condiciones Particulares de Contratación o cualquier otra disposición legal aplicable.
- Hagan un uso indebido, fraudulento o no autorizado de los contenidos, materiales, herramientas o servicios ofrecidos en la plataforma.
- Intenten acceder, modificar o manipular información no autorizada dentro de la plataforma.
- Realicen acciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la plataforma, el sistema informático o los dispositivos asociados al funcionamiento del servicio.
- Faciliten datos falsos, incompletos o incorrectos durante el proceso de registro o contratación.
- Compartan sus credenciales de acceso con terceros no autorizados.
El ejercicio de este derecho por parte de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. no dará lugar, en ningún caso, a una indemnización o compensación a favor del usuario o Cliente afectado.
Asimismo, el acceso a la plataforma podrá ser suspendido temporal o permanentemente en casos de mantenimiento técnico, actualizaciones o fallos en el sistema, así como por cualquier otra razón que el Titular considere necesaria para garantizar la seguridad, integridad y correcto funcionamiento del servicio.
En los casos en que el acceso sea denegado o retirado como consecuencia de un incumplimiento por parte del Cliente, este no tendrá derecho a reembolso alguno de las cantidades abonadas previamente, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran emprenderse para resarcir posibles daños y perjuicios.
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva además el derecho de adoptar las medidas legales oportunas para proteger sus intereses y garantizar el cumplimiento de las presentes condiciones.
El usuario podrá ponerse en contacto con el Titular para resolver cualquier incidencia relacionada con este apartado a través del correo electrónico: [email protected].
- PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
En el sitio web de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. (https://www.objetivomejorartusalud.com) es posible contratar determinados productos y/o servicios cuya disponibilidad y precio dependerán de la oferta específica vigente en el momento de la contratación. Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de realizar, modificar o retirar ofertas en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, garantizando siempre la transparencia y claridad en la información proporcionada al Cliente.
De manera general, el proceso de contratación electrónica consta de las siguientes tres fases:
Primera Fase: Selección del Producto/Servicio
- Una vez dentro de la página, el Cliente podrá acceder al carrito de compra mediante un botón de compra habilitado para las distintas programas disponibles.
- El Cliente deberá seleccionar el producto o servicio deseado y verificar las características y condiciones específicas de la oferta antes de proceder al siguiente paso.
Segunda Fase: Pago Seguro
- El Cliente será redirigido a la página del carrito de compra, donde se solicitarán sus datos de contacto y facturación.
- El pago se podrá realizar a través de las siguientes plataformas de pago seguras:
- Stripe
- PayPal
- Tarjeta de Crédito/Débito
- Todos los datos proporcionados durante este proceso serán encriptados y protegidos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y seguridad en transacciones electrónicas.
Tercera Fase: Confirmación y Acceso
- Una vez completado el proceso de pago, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación, que incluirá:
- Factura de la compra realizada.
- Datos de acceso a la plataforma (usuario y contraseña).
- En caso de no recibir este correo en un plazo razonable, el Cliente podrá contactar con el soporte técnico a través de [email protected].
Promociones, Ofertas y Suscripciones Especiales
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. podrá ofrecer promociones, planes especiales o suscripciones, que estarán sujetas a requisitos de idoneidad específicos.
- Determinación de idoneidad: La idoneidad para acceder a una oferta o promoción será determinada a la entera discreción de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
- Derecho de cancelación: En caso de detectar que el Cliente no cumple con los requisitos establecidos para la oferta, Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. podrá anular la oferta y bloquear la cuenta asociada.
- Información de las condiciones: Los requisitos de idoneidad, limitaciones y condiciones específicas estarán claramente indicados durante el proceso de registro para la oferta o en comunicaciones posteriores relacionadas con la misma.
Aspectos adicionales sobre la contratación electrónica:
- El idioma del proceso de contratación será el español.
- Antes de realizar la compra, el Cliente podrá revisar y corregir los datos introducidos.
- Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. conservará un registro electrónico de las transacciones realizadas para garantizar la trazabilidad y seguridad del proceso.
- El Cliente podrá acceder a sus datos de compra y facturación a través de su área de usuario dentro de la plataforma.
En caso de duda, incidencia o problema técnico durante el proceso de contratación, el Cliente podrá contactar con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico [email protected].
- CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
6.2. Formas de Pago
6.1. Formas de Pago
El pago de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web podrá efectuarse a través de los siguientes medios:
- Tarjeta de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, American Express):
- El usuario deberá proporcionar los siguientes datos:
- Nombre del titular de la tarjeta.
- Número de la tarjeta.
- Fecha de caducidad.
- CVV (Código de Seguridad).
- Toda la información será tramitada de forma segura a través de una pasarela de pagos externa gestionada por Stripe, garantizando el cifrado y protección de los datos bancarios.
- Más información sobre Stripe: https://stripe.com/es.
- PayPal:
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. no almacena en ningún momento los datos bancarios de los usuarios. Toda la información financiera es gestionada exclusivamente por las plataformas de pago seguras mencionadas anteriormente.
6.2. Pagos Recurrentes y Suscripciones
En el caso de productos/servicios de pago recurrente (planes de suscripción), el usuario acepta las siguientes condiciones:
- Periodicidad de la cuota: La cuota de suscripción será cobrada de manera mensual o anual, según la modalidad seleccionada en el momento de la contratación.
- Fecha de facturación: El cobro se realizará automáticamente en la fecha de facturación indicada tras la adquisición del producto o servicio.
- Método de pago predeterminado: El cobro se realizará utilizando el método de pago registrado y autorizado por el usuario en el momento de la contratación.
- Falta de pago: En caso de que el pago no pueda realizarse (por fondos insuficientes, tarjeta caducada, etc.), el acceso al servicio podrá ser suspendido temporalmente hasta que se regularice la situación.
6.3. Cambios de precios y planes de suscripción
- Modificaciones de tarifas: Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios y condiciones de sus planes de suscripción cuando lo considere necesario.
- Aviso previo: Cualquier cambio en las tarifas o condiciones de suscripción será notificado al usuario con al menos 30 días de antelación a la fecha de entrada en vigor.
- Derecho de cancelación: Si el usuario no está de acuerdo con las nuevas condiciones, podrá cancelar su suscripción antes de que el cambio entre en vigor.
- Aplicación de los nuevos precios: Los nuevos precios se aplicarán únicamente a partir de la fecha especificada en la notificación.
6.4. Facturación
- Es responsabilidad del usuario verificar que los datos proporcionados para la facturación sean correctos y estén actualizados.
- En caso de necesitar una factura adicional o modificar los datos fiscales, el usuario podrá solicitarlo a través del correo electrónico: [email protected].
6.5. Seguridad en el Pago
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. garantiza que todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras que cumplen con los estándares internacionales de protección de datos financieros.
El usuario debe asegurarse de utilizar dispositivos seguros y redes de confianza al realizar pagos en línea para evitar vulnerabilidades.
El usuario acepta estas Condiciones Económicas y de Pago al completar cualquier transacción a través del sitio web.
Para cualquier consulta o incidencia relacionada con el pago, facturación o suscripciones, el usuario podrá contactar con el soporte técnico a través del correo electrónico: [email protected].
. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN
7.1 Derecho de desistimiento
De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), el Cliente tiene derecho a desistir de la compra efectuada en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de adquisición del producto digital.
No obstante, este derecho está sujeto a las siguientes condiciones:
- Productos/servicios de pago recurrente: El Cliente deberá cancelar su suscripción antes de la fecha de facturación correspondiente a la siguiente cuota periódica. En caso de no hacerlo, no tendrá derecho a ejercer el desistimiento ni a la devolución de la cuota abonada.
- Cancelación de suscripción: El Cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, manteniendo el acceso al servicio hasta el final del período de facturación ya pagado.
- Servicios digitales o ejecutados: Tal y como establece la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
- El servicio haya sido completamente ejecutado.
- La ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del Cliente.
- El Cliente haya reconocido expresamente que pierde su derecho de desistimiento una vez que el contrato ha sido completamente ejecutado por el Titular.
7.2 Mecanismo para ejercer el derecho de desistimiento
El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento enviando una solicitud por correo electrónico a la dirección: [email protected], indicando en el asunto: “Devolución de (producto/servicio adquirido)”.
Para agilizar el proceso, el Cliente podrá utilizar la siguiente plantilla:
Asunto: Devolución de producto/servicio adquirido
- Nombre y apellidos: ______________
- Correo electrónico de contacto: ______________
- Producto/servicio adquirido: ______________
- Fecha de compra: ______________
- Número de cuenta bancaria (en caso de devolución por transferencia): ______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado, solicitando la devolución del importe correspondiente en el número de cuenta indicado.
Firma (en caso de ser necesario): ______________
7.3 Plazos y procedimiento de devolución
- Una vez recibida la solicitud de desistimiento, Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se compromete a confirmar la recepción de la solicitud y a proceder a la devolución del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en este apartado.
- El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado por el Cliente en la transacción inicial, salvo que el Cliente indique expresamente otro método de reembolso en su solicitud.
- Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber verificado el cumplimiento de las condiciones de desistimiento.
7.4 Exclusiones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:
- Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado con el consentimiento previo y expreso del Cliente.
- Cuando el Cliente haya accedido al contenido digital de forma inmediata tras la compra, y haya renunciado expresamente a su derecho de desistimiento.
- En suscripciones que no hayan sido canceladas antes de la fecha de facturación correspondiente.
El Cliente reconoce y acepta estas condiciones al momento de realizar cualquier contratación a través del sitio web https://www.objetivomejorartusalud.com.
Para cualquier consulta adicional o aclaración sobre el proceso de desistimiento, el Cliente podrá ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente mediante el correo electrónico oficial: [email protected].
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L., por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web https://www.objetivomejorartusalud.com, así como de los elementos y contenidos integrados en el mismo. Esto incluye, a título enunciativo pero no limitativo:
- Imágenes, sonidos, audios, vídeos, software y textos.
- Marcas registradas, logotipos y signos distintivos.
- Combinaciones de colores, estructura y diseño.
- Selección de materiales utilizados.
- Programas informáticos necesarios para su funcionamiento, acceso y uso.
Todos estos elementos son propiedad exclusiva de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. o, en su defecto, han sido licenciados a esta para su uso legítimo. Todos los derechos están reservados.
8.1 Uso no autorizado de los contenidos
Cualquier uso no autorizado previamente y por escrito por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e industrial y podrá dar lugar a acciones legales civiles y/o penales, conforme a lo establecido en la legislación vigente.
Quedan expresamente prohibidas las siguientes acciones:
- La reproducción, distribución, comunicación pública y transformación total o parcial de los contenidos del sitio web.
- La puesta a disposición de los contenidos en cualquier soporte o por cualquier medio técnico, especialmente con fines comerciales.
- La modificación, alteración, copia o descarga no autorizada de los materiales disponibles en el sitio web.
8.2 Compromiso del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
- Utilizar los contenidos del sitio web exclusivamente para fines personales y privados, sin fines comerciales o de distribución.
- No imprimir, copiar ni almacenar los contenidos en el disco duro de su ordenador u otro soporte físico, salvo autorización expresa del Titular.
- No suprimir, alterar, eludir o manipular ningún dispositivo de protección o sistema de seguridad que pudiera estar instalado en las páginas de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
8.3 Prohibición de las denominadas “Conjuntas” o prácticas de Piratería
¿Qué son las “Conjuntas”?
Las "Conjuntas" son una práctica ilegal y fraudulenta que consiste en que varias personas se agrupan para adquirir un servicio o producto digital, con el fin de compartir los costes y obtener acceso al contenido mediante una única cuenta o licencia de acceso.
En este escenario:
- Una persona adquiere el producto o servicio de forma legítima.
- Las credenciales (email y contraseña) son compartidas con terceros para que otras personas accedan de manera indebida a los contenidos adquiridos.
Prohibición expresa
Queda terminantemente prohibido compartir las credenciales de acceso (email y contraseña) con terceros, así como participar en prácticas de “Conjuntas” o cualquier otro método que permita el acceso no autorizado a los contenidos digitales ofrecidos por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
Cada licencia de uso es personal, intransferible y exclusiva para el Cliente que ha efectuado la compra.
Consecuencias legales
El incumplimiento de esta prohibición podrá dar lugar a:
- La cancelación inmediata de la cuenta del Cliente infractor, sin derecho a reembolso.
- Acciones legales civiles y/o penales para reclamar los daños y perjuicios ocasionados.
- La posibilidad de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual, tipificado en el artículo 270 y siguientes del Código Penal Español, que establece penas de prisión de hasta 4 años, así como multas económicas y responsabilidad civil derivada de los daños ocasionados.
Medidas de protección
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de:
- Monitorear y auditar el uso de las cuentas de usuario para detectar accesos no autorizados.
- Suspender o bloquear cuentas sospechosas de estar participando en prácticas ilegales.
- Adoptar medidas técnicas adicionales para prevenir y detectar el acceso fraudulento a los contenidos.
8.4 Denuncias y contacto
Si un Cliente o usuario detecta actividades sospechosas relacionadas con el acceso no autorizado o el uso indebido de los contenidos, podrá informar directamente a Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. a través del correo electrónico: [email protected].
El Cliente reconoce y acepta que el acceso al sitio web y la utilización de sus contenidos no le confiere, en ningún caso, derecho alguno sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos protegidos.
El incumplimiento de lo dispuesto en este apartado facultará a Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. para emprender las acciones legales correspondientes con el fin de proteger sus derechos e intereses legítimos.
- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio, ni que el sitio web estará disponible o accesible el 100% del tiempo debido a causas ajenas a su control razonable. Entre estas causas se incluyen, a título enunciativo pero no limitativo:
- Causas fortuitas y/o de fuerza mayor.
- Virus informáticos, malware o ataques cibernéticos.
- Actuaciones ilícitas o no autorizadas de terceros.
- Interrupciones en el suministro eléctrico, fallos en el hosting o en la red de telecomunicaciones.
- Errores técnicos o funcionamiento incorrecto de Internet.
- Actualizaciones, mantenimiento o mejoras técnicas necesarias.
En tales casos, Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. queda eximida de cualquier responsabilidad derivada de las interrupciones, suspensiones o mal funcionamiento del sitio web y de los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse de estos incidentes.
9.1 Responsabilidad por el uso de programas de entrenamiento online
Asimismo, Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. no se hace responsable de las posibles lesiones, daños físicos o problemas de salud que pudieran derivarse de la práctica de los ejercicios recomendados en los programas de entrenamiento online, ya que:
- Los programas de formación y entrenamiento ofrecidos son de carácter digital y no presencial.
- No existe una supervisión directa ni exhaustiva en tiempo real durante la realización de los ejercicios.
- El Cliente es responsable de evaluar su estado de salud y condición física antes de iniciar cualquier programa.
- El Cliente debe realizar los ejercicios propuestos bajo su propia responsabilidad y dentro de sus capacidades físicas y personales.
9.2 Aceptación de riesgos por parte del Cliente
Al inscribirse en un programa de entrenamiento online de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L., el Cliente acepta expresamente que:
- Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. no tiene responsabilidad alguna ante cualquier problema de salud, lesión o daño físico que pueda surgir como consecuencia de la participación en sus programas de entrenamiento online.
- La participación en las actividades es voluntaria y bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente.
- El Cliente asume íntegramente cualquier riesgo derivado de la práctica de los ejercicios, incluyendo lesiones musculares, articulares, cardiovasculares u otros daños físicos o emocionales.
- No existe una supervisión directa y en tiempo real por parte de los profesionales durante la ejecución de los ejercicios.
- El Cliente libera y exime de toda responsabilidad a Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. frente a cualquier reclamación, demanda o acción legal, ya sea conocida o desconocida, que pudiera derivarse de su participación en los programas.
9.3 Responsabilidad en la interpretación de contenidos
- Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. proporciona información, recomendaciones y programas con fines informativos y educativos, pero estos no sustituyen una consulta médica, nutricional o profesional personalizada.
- La interpretación y aplicación de los contenidos es responsabilidad exclusiva del Cliente.
- El Cliente deberá suspender cualquier actividad si experimenta dolor, malestar o síntomas adversos durante la ejecución de los ejercicios.
- Se recomienda que el Cliente consulte con un profesional de la salud cualificado antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento.
9.4 Exclusión de responsabilidad por enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces tienen un propósito meramente informativo y no implican respaldo, aprobación o responsabilidad por parte de Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. respecto al contenido, servicios o prácticas de dichos sitios externos.
Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. no será responsable de:
- Los contenidos publicados en sitios externos enlazados.
- Daños o perjuicios derivados del acceso o uso de estos sitios externos.
- El funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad de los enlaces.
9.5 Responsabilidad limitada
En la medida permitida por la legislación aplicable, Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. limita su responsabilidad a los daños directos y probados que sean atribuibles de forma directa a su actuación dolosa o negligente, quedando expresamente excluidos:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
- Pérdida de beneficios, interrupción del negocio o pérdida de datos.
- Daños derivados del uso incorrecto de los contenidos o programas proporcionados.
9.6 Recomendaciones finales al Cliente
- El Cliente es responsable de verificar su estado de salud y aptitud física antes de participar en cualquier programa ofrecido por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
- El Cliente debe realizar los ejercicios de forma progresiva y controlada.
- En caso de experimentar síntomas adversos, dolor o malestar, el Cliente debe detener la actividad de inmediato y consultar a un profesional de la salud.
El Cliente acepta las presentes Exoneraciones de Responsabilidad al registrarse y participar en cualquiera de los programas ofrecidos a través de la plataforma.
Para cualquier consulta o aclaración, el Cliente podrá contactar con el equipo de atención al cliente a través del correo electrónico: [email protected].
- CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios podrá llevarse a cabo en cualquier momento por cualquiera de las dos partes implicadas: el Cliente o Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
- El Cliente no está obligado a condiciones de permanencia con Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. Si no está satisfecho con el servicio recibido, puede proceder a la cancelación sin necesidad de justificación adicional.
- Por su parte, Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de terminar o suspender inmediatamente cualquier servicio contratado, sin previo aviso ni responsabilidad alguna, en los siguientes casos:
10.1 Causas específicas de disolución del contrato:
- Falsedad de datos:
- La falsedad, total o parcial, de los datos suministrados durante el proceso de contratación, registro o acceso a los servicios.
- Manipulación o alteración de la tecnología de seguridad:
- Intentar alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o modificar de cualquier forma la tecnología de seguridad implementada en la plataforma por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L.
- Abuso de servicios de soporte:
- Realizar un uso indebido o abusivo de los servicios de soporte, incluyendo el requerimiento excesivo de horas de asistencia que excedan las establecidas en los términos del contrato o que se encuentren fuera del alcance del servicio contratado.
- Opiniones falsas o infundadas:
- Emitir opiniones, críticas o valoraciones falsas, infundadas o malintencionadas con el objetivo de desprestigiar la reputación del titular, los productos o los servicios adquiridos.
- Incumplimiento de las condiciones establecidas:
- El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones o disposiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales, Particulares o cualquier otro documento legal aplicable.
10.2 Consecuencias de la disolución del contrato:
- A la disolución del contrato, el derecho del Cliente a utilizar los servicios contratados cesará de forma inmediata.
- El Cliente perderá el acceso a los contenidos y recursos asociados al servicio contratado.
- No existirá derecho a reembolso de las cantidades abonadas previamente, salvo que se establezca lo contrario en las políticas específicas de devolución.
- Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios derivados del incumplimiento de las condiciones estipuladas.
10.3 Procedimiento de disolución:
- El Cliente podrá solicitar la cancelación de su contrato mediante una notificación por escrito al correo electrónico: [email protected].
- Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. notificará al Cliente cualquier disolución del contrato mediante los datos de contacto proporcionados durante el proceso de registro.
- IDIOMA
- El idioma oficial de las presentes Condiciones Generales y Particulares de Contratación, así como el contenido de la página web, es el Español (España).
- En caso de que se traduzcan a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia o conflicto interpretativo.
El Cliente acepta estas disposiciones al momento de realizar cualquier contratación a través del sitio web https://www.objetivomejorartusalud.com.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. y el Cliente se regirá por la normativa española vigente, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir entre las partes derivado de la interpretación, aplicación, cumplimiento o ejecución de las presentes Condiciones Generales y Particulares de Contratación, será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario en favor del Cliente (consumidor).
12.1 Plataforma de resolución de conflictos de la Unión Europea
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa a los Clientes que tienen a su disposición una plataforma de resolución de conflictos online creada por la Unión Europea.
Dicha plataforma puede utilizarse para resolver disputas derivadas de transacciones en línea de manera extrajudicial. Los Clientes pueden acceder a la plataforma a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
A través de esta plataforma, los usuarios pueden presentar sus reclamaciones en cualquier idioma oficial de la Unión Europea y estas serán gestionadas por los organismos de resolución alternativa de litigios reconocidos oficialmente.
12.2 Validez y revisión de las condiciones particulares
Estas Condiciones Particulares de Contratación han sido revisadas y actualizadas en enero de 2025.
Las presentes condiciones permanecerán en vigor mientras estén publicadas en el sitio web y podrán ser modificadas o actualizadas en cualquier momento por Objetivo Mejorar tu Salud, S.L., respetando siempre los derechos adquiridos por los Clientes antes de la modificación.
Condiciones de Uso del Cupón de Regalo TRIS TRAS
- Ámbito de Aplicación
El cupón de regalo TRIS TRAS es válido exclusivamente para la inscripción en el programa TRIS TRAS, un programa de ejercicios progresivos y adaptados diseñado para fortalecer el core y la musculatura general.
- Este programa es de carácter no supervisado, lo que significa que no cuenta con monitoreo en tiempo real ni asesoramiento personalizado durante la ejecución de los ejercicios.
- Cada participante es responsable de evaluar si puede realizarlo de forma segura antes de iniciar cualquier actividad física propuesta en el programa.
- Responsabilidad del Participante
- El programa TRIS TRAS no está diseñado para personas con problemas de salud graves, lesiones, patologías crónicas o limitaciones físicas que puedan contraindicar la práctica de ejercicio físico sin supervisión especializada.
- Es responsabilidad exclusiva del participante evaluar su estado de salud antes de comenzar el programa.
- Se recomienda encarecidamente que las personas con enfermedades, patologías o antecedentes médicos consulten a un médico o especialista antes de iniciar cualquier actividad física incluida en el programa.
- Programa No Supervisado
- TRIS TRAS es un programa de entrenamiento no supervisado, lo que implica que las instrucciones, ejercicios y progresiones proporcionadas no cuentan con monitoreo ni guía personalizada en tiempo real por parte de un profesional cualificado.
- Al aceptar estas condiciones, el participante asume plena responsabilidad por la correcta ejecución de los ejercicios propuestos y debe adaptar la intensidad y dificultad a sus capacidades individuales.
- El programa debe ser realizado con sentido común y responsabilidad, evitando sobreesfuerzos o ejercicios que puedan suponer un riesgo para la salud del participante.
- Aceptación de Riesgos
- Al utilizar el cupón de regalo TRIS TRAS, el beneficiario acepta que participa en el programa bajo su propia responsabilidad y reconoce que Objetivo Mejorar tu Salud, S.L. no puede garantizar que el programa sea seguro o adecuado para todas las personas.
- Los creadores y responsables del programa no serán responsables de lesiones, dolores u otras complicaciones derivadas de la participación en el programa sin una previa consulta médica o sin realizar las adaptaciones necesarias a cada condición física.
- El participante reconoce y acepta que, en caso de experimentar dolor, molestias o síntomas inusuales durante la práctica de los ejercicios, deberá suspender la actividad inmediatamente y consultar con un profesional de la salud.
- Restricciones y Contraindicaciones
El programa TRIS TRAS no es adecuado para personas con las siguientes condiciones médicas, salvo autorización expresa de un profesional médico:
- Lesiones musculares, articulares o de columna vertebral.
- Enfermedades cardiovasculares graves.
- Enfermedades respiratorias o metabólicas no controladas.
- Cualquier otra patología que requiera supervisión médica especializada.
En caso de duda sobre la idoneidad del programa para su condición de salud, el participante no deberá iniciar el programa hasta obtener aprobación médica expresa.
- Validez del Cupón
- El cupón de regalo TRIS TRAS tiene una validez de 12 meses desde la fecha de emisión.
- Pasado este período, el cupón caducará automáticamente y no será válido para su canje.
- No se admitirán reembolsos ni compensaciones económicas por cupones caducados, salvo disposición contraria en las políticas de devolución vigentes en el momento de la compra.
- Es responsabilidad del beneficiario utilizar el cupón dentro del período de validez indicado.
- Aceptación de las Condiciones
- Al utilizar el cupón de regalo TRIS TRAS, el participante reconoce haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones de Uso.
- Para cualquier consulta o aclaración relacionada con el programa TRIS TRAS, el participante podrá contactar con el equipo de soporte a través del correo electrónico oficial: [email protected].
Estas Condiciones de Uso del Cupón de Regalo TRIS TRAS están alineadas con la normativa española vigente y han sido revisadas y actualizadas en enero de 2025.
El participante acepta que el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones aquí contenidas podrá resultar en la cancelación inmediata del acceso al programa TRIS TRAS sin derecho a reembolso alguno.